Там, где сбываются мечты

У каждого из нас в детстве была мечта. Кто-то видел себя принцессой, кто-то –  пиратом. Шли годы, мы росли-росли и выросли в больших дядь и теть, которые уверенно идут по жизни, но в глубине души остались все теми же детьми, мечтающими о чуде. И для своих отпрысков мы можем стать волшебниками, претворяющими мечты в реальность, а детскую комнату – в сказку. Знакомьтесь: главная волшебница бутика детской мебели MinMe Светлана Шепелева (она же – его генеральный директор).

Расскажите, пожалуйста, историю создания бутика МiniMe.

Учредитель MiniMe, Марина Костина, долгое время жила в Англии. Будучи беременной, она  искала детскую мебель для  квартиры в Лондоне. Ей хотелось  создать сказочный мир для своего ребенка,  чтобы он испытывал только положительные эмоции, и при этом заложить базу для хорошего эстетического воспитания. Но даже в Лондоне оборудовать таким образом детскую комнату было проблематично. В конце концов в центре Лондона Марина нашла маленький уютный магазинчик Dragons, который существует с 1979 года. Он крохотный, но  там представлен очень большой ассортимент продукции. Марина заказала мебель и подружилась с хозяйкой магазина. В это время Марина уже планировала переезжать в Москву, и у нее возникла идея создания подобного проекта в нашей столице.

Какова концепция вашего бутика?

Концепция магазина кратко выражена в нашем слогане: «Там, где сбываются мечты». Все без исключения клиенты, будь то взрослый или ребенок, который впервые переступил наш порог, произносят: «Сказка!»  Наш магазин – это сказочный мир, основанный на семейных традициях. Все наши клиенты  хотят не просто купить детскую кроватку: каждый из них хочет создать сказочный уют и гармонию в детской комнате, так, чтобы все детали были красиво подобраны и при этом вся комната – сделана «под ключ». У нас работают дизайнеры-профессионалы. Более того, по желанию клиента мы можем привлечь английского дизайнера Адама Дэйла, у которого потрясающие интерьерные работы. И дизайнер в нашем случае – это не тот человек, который просто расставит по размерам мебель в комнате, а профессионал, который проработает каждую деталь интерьера: от стен, пола, света до маленьких аксессуаров (расческа, настольная лампа). У нас большое количество каталогов тканей и обоев, которые повторяют роспись на мебели, благодаря чему комната получается цельным произведением искусства. Мы создаем индивидуальные проекты ковров. Люстры и абажуры будут также вписываться в стиль помещения. У Dragons есть уникальная система фресок – мюралы, которые можно сделать и на холсте, и на панели, и на стенах. Ну и последние штрихи – это маленькие коробочки, расчесочки, красивые урны для мусора, фоторамки, настенные доски для разных записочек – в общем, все то, что дополнит интерьер и сделает его уютным. Важный нюанс: у нас есть реставратор, и наши клиенты всегда могут быть уверены, что мы придем на помощь, если ребенок поцарапал мебель.

Сейчас наш магазин разделен на возрастные зоны: зона новорожденного, ребенка младшего возраста и прочие, то есть в магазине наши клиенты могут увидеть комнату наследника именно такой, как она может выглядеть у него дома. В ассортименте предлагаемой продукции есть и одежда для новорожденных и детей до 2 лет, множество игрушек, постельное белье. Все, что продается в нашем магазине, несет на себе печать эксклюзивности, так как мы не заказываем товары на выставках, а работаем исключительно с семейными несерийными и, как следствие, не растиражированными производствами.

Давайте сразу определим ценовую категорию: сколько стоит мебель Dragons и сколько – итальянская мебель?

Кроватка для новорожденных Dragons стоит от 80 тыс. рублей, шкаф Syrus стоит от 180 тыс. рублей. Но это не значит, что наш магазин рассчитан исключительно на состоятельных покупателей: среди предлагаемых аксессуаров можно найти, к примеру, носочки для новорожденных в подарочной упаковке за 300 рублей или набор коллекционных книжек за 1500 тыс. рублей.

В чем заключается индивидуальный подход к клиенту?

Мы можем выполнить каждую кровать, каждый предмет мебели в тех размерах, которые удобны клиенту: любой высоты и ширины. И сроки в таком случае увеличатся от времени производства стандартной мебели максимум на 2 недели. Вообще, сроки исполнения заказа составляют 4 месяца.

Можете назвать имена звездных покупателей?

Не думаю, что имею моральное право раскрывать эти фамилии, но их достаточно. Но так как Dragons получила разрешение от некоторых известных людей афишировать их имена, то скажу, что поклонниками марки являются Наталья Водянова, Элтон Джон, чета Бэкхемов, певец Стинг, известные модели. Ну и уже, наверное, ни для кого не секрет, что самыми первыми знаменитыми клиентами Dragons были маленькие сыновья принцессы Дианы. Звезд отечественного шоу-бизнеса среди наших покупателей не так много, наша клиентская  аудитория немного иная: это известные люди, бизнесмены, банкиры.

Вы сказали, что ваш магазин – это дизайн-студия. В чем основное отличие от простого магазина элитной мебели?

Отличий, без преувеличения, масса. Дизайн-студия – это то место, куда человек может прийти и получить в итоге готовую детскую комнату «под ключ». Мало кто предлагает законченный интерьер детской комнаты. Наша задача – не только наполнить комнату мебелью, коврами, оформить обоями, но и заполнить ее мелочами так, чтобы она имела в итоге обжитой, уютный вид, чтобы ребенку или родителям было приятно и тепло находиться в ней. Мы помогаем подобрать картинки, абажуры, фоторамочки – буквально все, вплоть до такой мелочи, как расческа. Немаловажно, что мастера фабрики персонифицируют мебель под каждого клиента, то есть оформляют росписями и именем ребенка все предметы, предназначенные для детской. Получается, что малыш с раннего  возраста имеет какую-то собственность, свой сказочный мир.

Это и есть та самая ожившая сказка, о которой вы говорили в начале?

Абсолютно. В ее создании мы асы. Хиты Dragons – это три росписи, которые неизменно пользуются популярностью: герои Беатрикс Поттер, мишки Паддингтон и Flowerfairies. Вы знаете, мы очень удивились, что в России столько поклонников Беатрикс Поттер и Паддингтон. Многие клиенты отслеживают наши новинки с изображениями этих героев, и мы им первым сообщаем, что их любимые игрушки или книжки появились у нас в продаже. Любой взрослый, приходя покупать мебель для ребенка, строит свою собственную сказку. И сейчас у нас появился такой тренд – возвращение к нашему детству,  к  тому, что мы любили.

Мебель какого цвета в основном выбирают клиенты для своих детей?

На мой взгляд, комната для новорожденного должна быть выдержана в спокойных, пастельных тонах. Но есть родители, которым, наоборот, хочется ярких красок, и наша задача – полагаясь на желание клиента, сделать все красиво и стильно. Если говорить о цвете мебели – это чаще всего белый. При заказе комнат деткам постарше многие предпочитают мебель из сосны или дуба. Но около 10% наших заказов идут в молочном, либо нежно-розовом оттенках. Все, конечно, зависит от интерьера всего дома или квартиры покупателя.

У нас очень много беременных клиенток, у которых нет времени ждать мебели на заказ, поэтому мы стараемся иметь какие-то предметы в запасе, в наличии на складе. Есть посетители, которые не хотят узнавать заранее пол ребенка, и для них мы предлагаем росписи, окантовки на мебели желтого или зеленого цвета, которые подходят как мальчику, так и девочке. Это предложение пользуется спросом также у людей, которые не знают, кто у них родится, а также  у тех, которые планируют иметь нескольких детей.

В принципе, у вас такая мебель, которая может передаваться по наследству.

Dragons практикует реставрацию мебели, которую у них покупали, к примеру, 20 лет назад. Клиенты привозят комплекты на реставрацию уже в ожидании своих внуков. Подобные услуги фирма оказывает довольно часто.

Такая услуга, как хранение мебели. у вас практикуется?

Мы  часто предлагаем клиентам, которые строят дом или делают ремонт в квартире и не могут точно рассчитать сроки окончания этих работ, оставить мебель на хранение у нас.

Может ли ваша мебель «расти» вместе с ребенком?

Все предметы мебели рассчитаны на использование вплоть до достижения ребенком возраста 18 лет, а может, и дольше. Вот, например, у нас есть кроватка для новорожденного, которая позже превращается в кровать без бортиков, и так как ее длина  140 см, она вполне может послужить ребенку до 5–6 лет. У нас есть пеленальный комод, на котором верхняя пеленальная часть может  сниматься, и после этот комод будет использоваться как угодно. В основном, конечно, у нас многие клиенты по мере роста малыша меняют только кровать, а все остальные предметы остаются. Те, кто  может себе это позволить, заново расписывают мебель.

Как часто меняется коллекция мебели?

Коллекция в Dragons – это название росписи, то есть сама картинка. Три-четыре раза в год английские художники придумывают новую роспись, которая становится стандартом. Количество этих коллекций абсолютно не ограничено. Клиент также может заказать  любую роспись по своему вкусу. У нас была покупательница, которая для своей дочки заказала мебель с героями нашей русской сказки «Аленький цветочек». Англичане прекрасно с этим справились. Или в Лондоне  был клиент, который заказал комнату, расписанную изображениями мультипликационного героя Человека-Печенья. Все зависит от фантазии нашего дизайнера либо от фантазии клиента, ограничений никаких нет. Что касается отдельных предметов, то дизайнеры фабрики стараются раз в год изобрести новую кроватку или комод. Экспозиции в магазине мы меняем тоже 3–4 раза в год, так как хочется побольше показать предметов мебели и коллекций росписи «вживую», чтобы посетителям легче было сориентироваться.

Вы мне показывали обои...

Да, коллекция обоев и тканей – это наша гордость.  Они идеально гармонируют с росписью на мебели. Как правило, к мебели с ярким рисунком мы подбираем текстиль и обои более спокойных расцветок. И наоборот – можно сделать акцент на стенах и занавесках, и при этом мебель будет с неброским рисунком. Как раз в конце 2011 года Dragons выпустил новую шикарную коллекцию с тканями-компаньонами, с тесьмой. Стоимость тканей – примерно от 2500 рублей за метр, обоев – от 2700 рублей за рулон.

Ну а я в MiniMe купила племяннице в подарок прикольные носочки, оформленные в виде гусеницы, сидящей на листочке. У нее даже глаза-шарики были! Такой шикарный подарок мне обошелся всего в 300 рублей. Так что в MiniMe любой посетитель может стать покупателем. И будет в его жизни сказка!