Опять Катаринке и Олесе, срочно!

Сообщаю, что посылку обратно Катаринке так и не отправила, потому что финансы(
А вот посылка Олесина вернулась обратно.... Я в удивлении, думала, что она получена, честно. Поэтому и про деньги вопроса не было, просто подумалось, что без наложки была получена. А теперь даже не знаю, что и делать. Получается, что деньги я получила от Олеси не за что, но и возместить мне никто уже не сможет. А вины нет ничьей, потому что неразбериха с почтовыми кодами. Но плохо не это, а то, что неизвестно, как отправлять посылку снова, потому что будет опять такая же фигня с кодами, уйдет не туда. Что делать? На моей почте не знают, как быть....