Нет мест

Девочки, здравствуйте :) Прошу у вас помощи советом...Сына опять (или снова) не берут в сад :( Сегодня в этой комиссии думала убить кого-нить!!! Стоим в очереди с 2008!!! В сентябре сыну уже 3.5!!! Но в комиссии это не приоритет, мол, сейчас идёт комплектация детей ставших на учёт в 2007году, а вам, мамаша, ещё год ждать и тогда может быть садиком вас обеспечим. Твари!!! Других слов нет, простите, накипело... На работу надо, не могу я ещё год сидеть!!! Вот и хочу спросить...существуют ли правовые акты или нормативы по приёму детей? Как проверить эти списки? В прошлом году они меня уверяли, что в очереди мы уже в первой двадцатке!!! Куда идти? кому жаловаться?